Settore: Servizi al cliente
Tipo di impiego: Tempo pieno
Ore di lavoro: 8
Stipendio: Da €20 a €30 all’ora
Sede: Italy
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Descrizione completa del lavoro
TTEC lavori da casa: un’opportunità ideale per chi cerca un ruolo di Agente Servizio Clienti Remoto nel contesto del lavoro da remoto. Entra a far parte di TTEC, azienda leader nel settore customer service, e collabora comodamente da casa tua grazie a questa posizione offerta tramite Talentocasa. Lavorare come agente remoto significa interagire quotidianamente con clienti, offrendo soluzioni rapide e professionali, con il vantaggio di un ambiente di lavoro flessibile e dinamico che valorizza il bilanciamento tra vita privata e professionale.
Talentocasa è lieta di presentare questo ruolo capace di coniugare innovazione e attenzione al benessere del dipendente, garantendo supporto continuo e un ambiente positivo. Se sei motivato, possiedi ottime doti comunicative e cerchi una carriera in contatto diretto con il cliente, questa posizione di TTEC lavori da casa può essere la tua occasione per crescere e valorizzare le tue competenze.
Chi è Talentocasa: cultura e valori
Talentocasa è una piattaforma di recruitment affermata in Italia, riconosciuta per la sua trasparenza, innovazione e attenzione al benessere dei lavoratori. La nostra cultura aziendale si fonda su un approccio collaborativo, volto a valorizzare ogni individuo all’interno del team, con un’attenzione speciale alle esigenze del lavoratore remoto.
La nostra missione è facilitare l’incontro tra professionisti motivati e aziende dinamiche che credono nell’equilibrio vita-lavoro. Con un clima professionale ma amichevole, Talentocasa sostiene iniziative per la crescita continua dei collaboratori, promuovendo una mentalità aperta e proattiva, fondamentale nel settore del lavoro a distanza.
Lavorare con Talentocasa significa accedere a un ambiente dove le migliori pratiche del lavoro da casa si traducono in un’esperienza gratificante e di qualità, in cui ogni opinione è valorizzata e ogni obiettivo è condiviso.
Responsabilità principali
- Gestire in modo professionale e cortese le richieste dei clienti, assicurando una comunicazione chiara e efficace come Agente Servizio Clienti Remoto.
- Utilizzare strumenti CRM per registrare e aggiornare le interazioni con i clienti, ottimizzando i flussi e garantendo la tracciabilità delle conversazioni.
- Fornire soluzioni rapide e accurate, contribuendo a mantenere elevati livelli di soddisfazione attraverso il supporto remoto.
- Collaborare con il team e con i supervisori via piattaforme digitali per garantire un servizio coerente e puntuale.
- Adattarsi alle esigenze del lavoro da casa, gestendo il proprio tempo e le priorità in modo autonomo e responsabile.
Competenze e qualifiche richieste
- Esperienza comprovata in customer service e ottime capacità comunicative, sia in italiano che in inglese fluente.
- Conoscenza e uso di software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti.
- Competenza nel lavoro da remoto, con autonomia e organizzazione personale efficiente.
- Attitudine positiva verso la tecnologia e capacità di adattamento a nuove piattaforme digitali.
- Capacità di lavorare in team a distanza, mantenendo un approccio collaborativo e proattivo.
Benefici e vantaggi offerti
- Orari flessibili che permettono di conciliare vita personale e professionale, lavorando comodamente da casa.
- Retribuzione competitiva che premia la professionalità e i risultati ottenuti.
- Accesso a programmi di formazione e sviluppo professionale dedicati per migliorare continuamente le proprie competenze.
- Opportunità concrete di crescita e avanzamento di carriera all’interno di TTEC e Talentocasa.
- Supporto costante da parte di un team dedicato che valorizza il benessere e la soddisfazione dei collaboratori remoti.
Perché candidarti
Candidarsi per TTEC lavori da casa come Agente Servizio Clienti significa scegliere un percorso professionale basato sulla flessibilità, crescita e supporto. Se desideri un ruolo stimolante che rispetti il tuo tempo e promuova l’equilibrio tra lavoro e vita privata, questa opportunità è realizzata per te. Entra a far parte di un’azienda che investe nel talento e offre un ambiente inclusivo e dinamico, in cui potrai sviluppare la tua carriera senza rinunciare alla comodità del lavoro da casa.
Entra a far parte di TTEC lavori da casa
Se sei pronto a iniziare una nuova avventura come Agente Servizio Clienti Remoto con TTEC lavori da casa, ti invitiamo a candidarti subito. Talentocasa ti offre un ambiente professionale e stimolante dove la tua crescita è la nostra priorità. Non perdere questa opportunità di lavorare in smart working, migliorando le tue competenze e costruendo un futuro brillante.