Settore: Servizi Call Center
Tipo di impiego: Tempo pieno
Ore di lavoro: 8
Stipendio: Da €20 a €30 all’ora
Sede: Italy
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Descrizione completa del lavoro
Teleperformance lavori da casa agente call center da remoto Teleperformance è l’occasione perfetta per entrare nel mondo del lavoro da remoto con un ruolo stimolante come Agente Call Center da Remoto. TalentoCasa, piattaforma leader italiana nella ricerca di lavoro innovativa e orientata al candidato, ti invita a far parte di un progetto che mette il lavoro flessibile e la qualità del servizio al primo posto. Come Agente Call Center da Remoto, contribuirai direttamente all’eccellenza del servizio clienti di Teleperformance, gestendo le comunicazioni con professionalità e attenzione.
Troverai in TalentoCasa un ambiente affidabile e attento alle esigenze di chi lavora da casa, con formazione continua e opportunità di crescita professionale. Se cerchi un ruolo dove ogni giorno puoi fare la differenza, questa posizione è pensata per te.
Responsabilità principali
- Gestire le chiamate in ingresso e in uscita, rispondendo alle richieste dei clienti come Agente Call Center da Remoto con cortesia e precisione.
- Offrire soluzioni rapide e efficaci ai problemi segnalati, mantenendo alta la soddisfazione del cliente anche lavorando da casa.
- Utilizzare sistemi CRM per registrare informazioni e aggiornare lo stato delle richieste, garantendo un servizio organizzato e trasparente.
- Collaborare con il team di TalentoCasa e Teleperformance per migliorare continuamente le procedure di assistenza da remoto.
- Gestire in modo autonomo il proprio spazio di lavoro domestico, assicurando puntualità e professionalità durante gli orari di attività.
- Monitorare e rispettare gli standard di qualità stabiliti, supportando l’obiettivo di eccellenza di Teleperformance lavori da casa agente call center da remoto Teleperformance.
- Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento, valorizzando le proprie competenze e quelle del team.
Qualifiche richieste
- Esperienza precedente in ruoli di customer service o call center, preferibilmente in ambienti remoti.
- Conoscenza operativa di software CRM e dimestichezza con strumenti digitali per il lavoro da casa.
- Eccellenti capacità comunicative in lingua italiana, sia scritta che orale, fondamentali per il ruolo di Agente Call Center da Remoto.
- Ottime competenze di problem-solving e gestione delle situazioni complesse con attenzione e calma.
- Soft skills come empatia, ascolto attivo e flessibilità, indispensabili per gestire con efficacia le richieste dei clienti da remoto.
Benefici e vantaggi offerti
- Flessibilità nel lavoro da casa, per conciliare al meglio vita privata e professionale.
- Retribuzione competitiva congrua con il mercato italiano e il livello di esperienza.
- Programmi formativi strutturati per migliorare competenze tecniche e relazionali.
- Opportunità concrete di crescita e sviluppo in una realtà dinamica e in espansione.
- Supporto continuo da parte del team TalentoCasa per un ambiente lavorativo inclusivo e motivante.
- Possibilità di accesso a incentivi e riconoscimenti legati alle performance individuali.
- Agevolazioni per allestimento e ottimizzazione dell’home office.
Perché candidarti ora?
Entrare a far parte di Teleperformance lavori da casa agente call center da remoto Teleperformance come Agente Call Center da Remoto significa scegliere un ambiente che valorizza le tue capacità lavorando in modo smart e responsabile. TalentoCasa ti supporta con formazione dedicata e un team sempre disponibile per garantirti un’esperienza lavorativa positiva e gratificante.
La cultura aziendale promuove la collaborazione, l’innovazione e il rispetto, elementi chiave per costruire una carriera solida nel settore dei servizi da remoto. In più, lavorare con Teleperformance attraverso TalentoCasa assicura stabilità e professionalità, elementi fondamentali per chi cerca un impiego autentico e duraturo.
Il tuo contributo come Agente Call Center da Remoto sarà fondamentale per mantenere alta la qualità del servizio e rappresentare un punto di riferimento nel lavoro da casa in Italia.
Come candidarsi
Non perdere questa straordinaria opportunità! Invia subito la tua candidatura per Teleperformance lavori da casa agente call center da remoto Teleperformance come Agente Call Center da Remoto. Ti aspettiamo per iniziare insieme un percorso professionale stimolante e flessibile. Candidati ora e scopri il futuro del lavoro da remoto con TalentoCasa!