Settore: Servizi clienti
Tipo di impiego: Tempo pieno
Ore di lavoro: 8
Stipendio: Da €20 a €30 all’ora
Sede: Italy
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Descrizione completa del lavoro
Night Shift Remote Customer Service Representative – lavori da casa turno di notte
Se stai cercando un’opportunità di lavoro flessibile e stabile da svolgere comodamente a casa tua, questa posizione è perfetta per te. Talentocasa ricerca un Night Shift Remote Customer Service Representative per lavori da casa turno di notte, ideale per professionisti italiani desiderosi di lavorare durante la notte con un equilibrio ottimale tra vita privata e professionale.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste e assistenza clienti in orario notturno, tutto svolto da remoto. Cerchiamo una persona affidabile, con ottime capacità comunicative e propensione alla risoluzione dei problemi, capace di offrire un supporto clienti di qualità durante le ore notturne.
Unisciti a Talentocasa e collabora con un team che valorizza la flessibilità e la crescita professionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e supportivo, perfetto per chi cerca un lavoro da casa turno di notte.
Responsabilità principali:
- Gestire le chiamate e le comunicazioni in entrata da clienti durante il turno notturno fornendo risposte chiare e assistenza efficace.
- Supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o amministrativi con pazienza e professionalità.
- Aggiornare e mantenere accuratamente i dati dei clienti utilizzando piattaforme CRM.
- Collaborare con il team remoto per garantire un servizio continuo e di qualità anche nelle ore di notte.
- Monitorare e segnalare le questioni ricorrenti per migliorare i processi di assistenza e soddisfazione clienti.
- Assicurare la gestione del tempo efficiente durante il turno notturno per rispettare standard e obiettivi di performance.
- Mantenere un atteggiamento positivo e professionale, rappresentando sempre con cura il marchio Talentocasa.
Qualifiche richieste:
- Disponibilità a lavorare esclusivamente su turni notturni (lavori da casa turno di notte).
- Esperienza comprovata in customer service, preferibilmente in ruoli con lavoro remoto o su turni.
- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata.
- Conoscenza e utilizzo di piattaforme CRM e strumenti digitali per la gestione dei clienti.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire efficacemente le comunicazioni da remoto.
- Buone competenze comunicative e orientamento alla soluzione di problemi in contesti di servizio al cliente.
- Preferibile diploma o laurea in ambito commerciale, comunicazione o affini.
Benefits & Perks offerti da Talentocasa:
- Flessibilità completa del luogo di lavoro con possibilità di lavorare interamente da casa.
- Stipendio competitivo con eventuale premio per turni notturni.
- Supporto continuo da parte di un team dedicato e di un ambiente di lavoro inclusivo.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua nel settore customer service.
- Bilanciamento ottimale tra vita privata e lavoro grazie all’organizzazione dei turni notturni.
- Cultura aziendale che valorizza il benessere del dipendente, con particolare attenzione al lavoro remoto e alle esigenze del singolo.
Perché candidarsi per questa posizione?
Lavorare come Night Shift Remote Customer Service Representative con lavori da casa turno di notte in Talentocasa significa entrare in una realtà consolidata e attenta alle esigenze dei propri collaboratori. Se sei un professionista che desidera una soluzione lavorativa flessibile, sicura e con concrete possibilità di crescita, questo è il momento giusto per fare il passo.
In Talentocasa, crediamo che il lavoro debba integrarsi con la vita personale e non viceversa. Per questo motivo, offriamo un ambiente inclusivo, privo di stress inutili e con strumenti adeguati per lavorare al meglio da remoto, soprattutto nelle fasce orarie meno convenzionali come il turno di notte.
Il ruolo è pensato per chi vuole sviluppare competenze nel customer care e nel problem solving, con un occhio di riguardo al benessere e alla flessibilità. Scegli Talentocasa per vivere un’esperienza professionale impegnativa ma equilibrata.
Invito all’azione
Se desideri cogliere questa opportunità unica di lavori da casa turno di notte come Night Shift Remote Customer Service Representative, non perdere altro tempo. Invia la tua candidatura a Talentocasa e inizia a lavorare con la flessibilità e la stabilità che cercavi. Visita la nostra pagina dedicata alle carriere e scopri come unirti al nostro team in crescita.
Ti aspettiamo per costruire insieme il tuo futuro professionale nel mondo del lavoro remoto notturno!