Settore: Servizi al cliente, E-commerce
Tipo di impiego: Part-time
Ore di lavoro: 8
Stipendio: Da €20 a €30 all’ora
Sede: Italy
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Descrizione completa del lavoro
Amazon lavori da casa part time: un’opportunità unica per entrare a far parte del team come Part-Time Remote Customer Service Specialist con Talentocasa. Se cerchi un lavoro flessibile, svolto comodamente da casa, e vuoi contribuire al successo di un brand internazionale, questa posizione è pensata per te. Talentocasa, piattaforma italiana di reclutamento innovativa e consolidata, collega talenti in tutta Italia con ruoli part-time specializzati nel customer service remoto. La nostra missione è costruire carriere sostenibili che sappiano conciliare la vita personale e professionale in un ambiente professionale, ma informale e vicino alle esigenze del candidato.
Come Specialista Customer Service Part-Time Remote, lavorerai in stretto contatto con il team di Amazon, fornendo supporto clienti a distanza, garantendo risposte rapide ed efficaci. Lavorando da casa con Talentocasa, beneficerai di un setting lavorativo flessibile e di una cultura aziendale che valorizza trasparenza e crescita personale, perfetta per chi vive in Italia e cerca stabilità con orari part-time.
Responsabilità principali
- Fornire assistenza clienti professionale e tempestiva rispondendo a richieste via chat, email e telefono.
- Gestire ordini, resi e altre problematiche legate agli acquisti su piattaforme e-commerce.
- Utilizzare strumenti CRM per tracciare e risolvere i casi di supporto clienti mantenendo elevati standard di qualità.
- Collaborare con i team interni per migliorare continuamente processi e soddisfazione del cliente.
- Gestire il proprio tempo in modo efficace per coprire i turni part-time e garantire presenza costante nelle finestre operative.
- Mantenere aggiornamenti sulle politiche Amazon e sulle procedure di assistenza, assicurando coerenza nelle risposte fornite.
- Segnalare problemi complessi o ricorrenti al team di supervisione per interventi mirati.
Qualifiche richieste
- Ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata, preferibilmente madrelingua.
- Esperienza pregressa in customer service, preferibilmente in ambito e-commerce o retail online.
- Competenze solide nell’utilizzo di software CRM e altre piattaforme digitali di supporto.
- Capacità comunicative chiare, empatiche e orientate al problem solving.
- Eccellenti capacità di gestione del tempo e autonomia nel lavoro remoto.
- Motivazione a lavorare in un contesto part-time con flessibilità e attenzione al dettaglio.
Benefici e vantaggi
- Flessibilità oraria per conciliare lavoro e vita privata, ideale per part-time da casa.
- Retribuzione competitiva commisurata alle competenze e all’esperienza.
- Possibilità di lavorare interamente da remoto senza spostamenti.
- Ambiente di lavoro supportivo e cultura aziendale trasparente e orientata alla crescita.
- Opportunità di formazione e sviluppo professionale continuo.
- Accesso a un network italiano che valorizza l’equilibrio fra carriera e benessere personale.
Perché candidarsi
Se cerchi un’opportunità concreta di Amazon lavori da casa part time come Part-Time Remote Customer Service Specialist, Talentocasa è il partner ideale per la tua crescita. Offriamo non solo un lavoro flessibile, ma anche un ambiente umano e professionale che punta a valorizzare le tue competenze, senza rinunciare alla qualità della vita. Entrando a far parte del nostro team, avrai accesso a un mondo di possibilità per consolidare la tua esperienza nel customer service remoto, in un contesto italiano ma con respiro internazionale. Siamo impegnati a supportarti passo dopo passo, perché crediamo che il lavoro da casa possa essere un’esperienza appagante e stimolante, allineata con le tue ambizioni personali e professionali.
Come candidarsi
Non perdere l’occasione di lavorare con uno dei colossi dell’e-commerce e svolgere il ruolo di Part-Time Remote Customer Service Specialist con Amazon lavori da casa part time tramite Talentocasa. Candidati ora per entrare in un programma di lavoro part-time remoto che rispetta i tuoi tempi e valorizza il tuo potenziale. Ti aspettiamo per costruire insieme il tuo futuro professionale!
